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佟吉禄:中国铁塔因为单一所以专一
中国铁塔各省级、地市级分公司总经理轮训在京开班。据悉,铁塔公司此次大规模轮训将分为四期,为期一个月。主要内容是,关注客户的发展节奏和承受能力,铁塔发展必须与客户发展相适应,与行业发展相协调,精密夹头特别要与电信企业共同加强建设需求管理。
据了解,这是铁塔公司成立以测温仪来首次所有地市级公司老总都参加的培训,且铁塔公司董事长、总经理等管理层亲自授课。
中国铁塔总经理佟吉禄强调,要深入思考:我们从哪里根据实验材料的最大载荷选择所需要的实验机最大载荷(即量程)来,到哪里去,铁塔公司有什么特征和规律,股东与客户有什么诉求,我们要办成一个什么样的企业。
铁塔公司的资产主要来源于三家电信企业存量铁塔资产的注入,三家既是股东,又是客户。公司要坚持客户导向,以利益客户为前提,竭诚满足客户需求,努力实现客户价值最大化,公司的价值也在其中;要坚持共享发展,统筹协调三家电信企业需求,可降解成份先产生降解坚持能共享的不新建,促进共享、深化共享,帮助客户降低成本;要围绕 三有利--做到了、知道了、认可了 ,主动做好与当地电信企业的沟通对接,提前做好租费预估,让客户明明白白消费;要关注客户的发展节奏和承受能力,铁塔发展必须与客户发展相适应,与行业发展相协调,特别要与电信企业共同加强建设需求管理。
佟吉禄强调,要基于企业特征和内在规律的认识,大胆探索,勇于变革,做正确的事。铁塔等设施在电信企业而言是管理末梢,在中国铁塔而言是主营业务, 因为单一,所以专一 。要在专业化上下功夫,提升专业化建设和维护保障能力,在建设方案、投资管理、建设组织等方面提升专业化水平,为客户量身打造更安全、更经济、更美观、更适用的产品;要增强维护自信,从维护组织、代维管理、系统支撑上下功夫,打造让客户满意放心的服务品质。
佟吉禄告诫培训的学员,要通过扁平集约、精干高效、公开透明来提升 铁塔效率 。要防止总部和省公司行政化,防止地市分公司职能化,要让375个地市分公司比效率、比管理、比服务,推进内部竞争,永不懈怠。
佟吉禄要求各地市分公司总经理参加培训做到 两带来、两带回 ,即带着分公司最佳实践案例来参与分享交流扩大国际产能合作,北票带着基层遇到的问题及对公司的建议来进行讨论沟通;培训后带回学习的收获,带回查找的差距和不足、需要关注的问题以及解汽车锁决问题的对策。
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