2019长沙国际工程机械商用车后市场高峰论坛隆重举行电脑插座

2019长沙国际工程机械、商用车后市场高峰论坛隆重举行

【慧聪工程机械网现场报道】2019年11月10日，2019长沙国际工程机械、商用车后市场高峰论坛在湖南长沙隆重举行。来自湖南省工信厅、中国工程机械学会、中国汽车工业协会、中国内燃机学会、全国工程机械商协会、湖南省工程机械租赁服务行业协会、慧聪工程机械网/慧快修以及全国工程机械、商用车领域的企业、代理商、用户等500余人共同出席了本次论坛。在长沙市工程机械行业协会秘书长吴京生的主持下，本次大会正式开始。

长沙市工程机械行业协会秘书长吴京生

湖南省工信厅副厅长马天毅首先发表致辞，他谈到，今年1-9月湖南工程机械继续保持良好的发展态势，完成主营业务收入同比增长29.8%，实现利润同比增长85.9%。湖南工程机械抢抓机遇，快速发展，不仅初步构建了现代产业体系，而且整体技术水平不断提升，重大创新成果亮点纷呈，在推动现代制造业与现代服务也深度融合、深化国际合作、服务一带一路建设等发面取得了积极成效，积累了宝贵经验，这一切也得益于工程机械、商用车后市场的蓬勃发展。

湖南省工信厅副厅长马天毅

今年是新中国成立七十周年，工程机械伴随着新中国的成立从无到有、从引进消化到自主创新，不断壮大，特别是改革开放以来，取得了飞速的发展。中国工程机械学会党委书记石来德教授现场分享了我国工程机械发展的六个时期，并提出随着一带一路、城镇化建设的发展，未来工程机械市场将保持稳步的增长。

针对工程机械、商用车后市场的发展，石来德分享了他的几点想法，供与会者共同思考。首先是工程机械、商用车市场要加强租赁业务的发展，企业、用户要与银行形成密切的合作关系，将租赁业务做大做强。其次是维修、再制造领域工作的深入推进和专业化的提高。第三是对于二手机市场的展望，希望通过中国市场的发展，使得二手机业务在国际舞台上不断取得新的成绩。第四是要充分利用网络技术的成果，为后市场的发展增添新的引擎。

中国工程机械学会党委书记石来德

中国汽车工业协会副秘书长叶盛基在致辞中表示，中国汽车工业通过六十多年的发展，取得了辉煌成绩，初步建立了完整的汽车工业体系，目前中国汽车工业的规模达到世界第—。中国汽车工业发展潜力空间巨大，未来中国汽车工业的发展，要在保持国内市场巩固的基础上，坚持“走出去”，实现建立汽车强国的目标。

中国汽车工业后市场目前存在着发展薄弱、规范性差、系统性不足的问题。要培育汽车工业后市场，首先在顶层设计上应该强化，行业内应形成共识。对于专业性、规范性的管理应迅速的推进，使得后市场逐渐趋于规范，力量不断提高、壮大，进而实现高质量发展。

中国汽车工业协会副秘书长叶盛基

湖南省工程机械租赁服务行业协会会长黎树林认为，工程机械和商用车的发展应从以下方面开展，首先政府相关部门应加强对行业协会的领导，把相关行业协会的发展带入社会经济发展的总体规划制造，制定并完善相关政策法规，完善行业内部治理结构，引导行业协会发挥作用。而行业协会应进一步发挥自身自主创新、维护行业的作用，推进行业标准制定、培训认证、行业统计、行规制定、举办会展等方面的管理细则。

作为企业应坚守诚信经营的理念、不断提升自身管理及服务水平，健全企业管理制度及服务流程，并与行业内同仁密切合作，优势互补，共同扩大优质粘性用户，逐步做大做强。在网络时代，应转变传统的观念，主动作为，使用网络技术进一步深挖市场潜力，同时，根据先进的系统改善自身配件、库存管理上的问题。要建立健全自身的客户管理体系，推进客户台账管理、拜访管理、关系管理、服务管理，建立具有粘性的客户管理机制。

湖南省工程机械租赁服务行业协会会长黎树林

在中国工程机械学会副秘书长周贤彪主持的高峰论坛环节，来自中国汽车工业协会、中国内燃机学会、慧聪工程机械网/慧快修以及后市场高山救援、恒邦物流的嘉宾共同探讨了关于工程机械、商用车后市场转型的话题。围绕维修、配件、服务、运输以及互联网环境下的后市场转型问题，各位嘉宾畅所欲言、各抒己见。慧聪工程机械网营销总经理段鑫华分享了互联网平台在后市场领域如何主动作为，赋能产业。

段鑫华分享到“慧聪工程机械网作为工程机械全产业链服务于整机、配套件制造商、经销代理商、租赁商、再制造及维修厂和终端用户等全产业链产业互联网平台，多年来深耕行业内部，对于后市场的发展状况有着深刻的认识。正式基于此，慧聪工程机械网不遗余力地推动后市场力量的整合和凝聚，并联合行业内维修厂、配件商、终端用户，成立工程机械后市场“慧快修”一站式服务平台，联合重点企业、重点机构和专家团队，建立协同互惠机制，打造资源共享的智慧平台，目前该联盟已经成为推动工程机械后市场健康持续发展的中坚力量”。

针对工程机械行业广大机主的日常业务和社交的需求，慧聪工程机械网于今年重点打造了移动端商务平台——“机主帮”小程序。通过“机主帮”移动商务平台，广大机主可以实现买卖设备、找司机、找板车、找业务、设备出租、设备维修、寻找合作伙伴、技能提升与培训以及了解行业动态等需求。同时，机主帮的社交功能也为广大机主们提供了交流技能、分享经验或心得、抒发心情、朋友聚会或结交新朋友的理想平台，机主们还可以根据自己所在地区、设备品牌、或兴趣爱好来建立属于自己的社区圈子。

慧聪工程机械网营销总经理段鑫华

大会现场，来自三一重卡营销公司的总经理张晓帅分享了三一商用车在产品、技术、营销等方面的创新成果。AEM美国设备制造商协会亚洲董事总经理李凯恩详细介绍了美国行业内工程机械行业现状和发展趋向，并介绍了AEM在世界范围内的行业展会。

三一重卡营销公司总经理张晓帅

AEM美国设备制造商协会亚洲董事总经理李凯恩

在中国工程机械、商用车快速发展的今天，其庞大的市场规模和设备存量带来的后市场必将深刻地影响行业内的每一个主体。如何顺应后市场发展的大势，积极探索后市场发展的方法，主动作为、推陈出新，成为摆在每一个行业内主体的课题，也是本次大会期待引起的思考和变革。

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